联系方式总览

传奇私服网（qa.yajigame.com）提供多种联系渠道，覆盖信息纠错、开服提交、举报投诉、内容合作与技术支持五类需求。为提高处理效率，请根据问题类型选择对应渠道，避免重复提交。以下联系方式为平台对外公布的标准入口：

办公地址：浙江省杭州市滨江区网商路 599 号（通信地址，暂不接待来访）。客服在线时间：每日 09:00—22:00（北京时间）。

工作时间与服务承诺

平台各业务线的服务时间与响应承诺如下表所示：

服务承诺方面，平台明确三点：一是所有反馈均会收到回复，包括不予采纳的反馈也会说明原因；二是涉及登录器安全、挂马、诈骗类举报，无论是否工作日均按 7×24 小时处理；三是审核结果不接受付费干预，任何以"付费加急""付费通过"为由的联系均非平台官方行为，请勿轻信。

各部门与业务线联系指引

为避免邮件被错误分流导致处理延迟，请按以下指引选择对应部门：

• 内容审核组：负责开服信息的收录、下架与标签修正。如果你的服务器信息被误下架，或发现某条目版本标签与实际不符，请联系 [email protected] 并附上条目链接与说明。
• 用户支持组：负责举报处理与反馈回复。如果你在某个服务器遇到登录器报毒、开服时间与标注不符、充值后无法进入游戏等问题，请联系 [email protected]，并尽量提供截图与时间点。
• 内容编辑组：负责版本解析、避坑指南、打金参考等原创内容。如果你有传奇私服相关的原创攻略、版本评测或行业观察，欢迎投稿至 [email protected]，稿件一经采用会标注作者署名。
• 技术组：负责站点稳定性与功能故障。如果页面无法打开、搜索无结果、分类筛选异常，请联系 [email protected]，并注明使用的浏览器与设备类型。

需要说明的是，平台不提供游戏内的账号、充值、装备找回等服务。此类问题属于具体服务器的运营范畴，请直接联系对应服务器的客服。平台能做的，是在核实问题后对相关条目进行处理，包括标注风险提示或直接下架。

常见问题与快速解答

Q1：提交开服信息需要付费吗？

不需要。传奇私服网对所有开服信息的收录均免费，审核标准统一，不设付费通道。如果收到以"传奇私服网合作方"名义要求付费置顶、付费加急的联系，请直接忽略并向 [email protected] 举报。

Q2：为什么我提交的开服信息没有通过审核？

常见原因有四种：一是官网或登录器下载地址无法访问；二是版本描述与实际不符，例如标注"1.76 复古"但实际包含内功系统；三是提交信息缺少必要的开服时间或版本类型；四是该服务器此前有被举报记录且未处理完毕。审核结果会通过邮件回复说明具体原因。

Q3：发现某个服务器是骗服，怎么举报最有效？

请将举报发送至 [email protected]，邮件标题注明"骗服举报 + 服务器名称"，正文尽量包含：服务器名称、开服时间、官网地址、具体问题描述、相关截图或聊天记录。信息越完整，处理越快。涉及资金损失的，建议同时向相关平台投诉。

Q4：平台的收录标准是什么？

核心标准有三条：域名可访问、版本描述可验证、无重大安全风险记录。具体来说，服务器需提供可访问的官网或登录器下载地址；版本标签需与游戏内实际设定一致；近 30 天内无涉及挂马、诈骗的有效举报。满足这三条的服务器，通常在提交后 24 小时内完成收录。

Q5：可以要求删除已收录的服务器信息吗？

可以。如果服务器已关服、或服主希望主动下架信息，请发送邮件至 [email protected]，注明服务器名称与条目链接。平台核实后会在 24 小时内下架。已关服的服务器也会被系统在域名检测环节自动标记并移除。